Брейнрайтинг 6-3-5
Шесть человек записывают по три идеи за пять минут, потом передают лист дальше и развивают то, что написал предыдущий участник.
Обзор
Брейнрайтинг — это мозговой штурм без разговоров. Каждый раунд проходит молча и по таймеру, а каждый лист передаётся по кругу, так что идеи продолжают люди, которые сами их не придумали. Шесть участников × три идеи × шесть раундов дают 108 записанных идей примерно за полчаса, и тихие участники вносят ровно такой же вклад, как и самые громкие.
История
Немецкий исследователь маркетинга Бернд Рорбах опубликовал формат 6-3-5 в 1968 году в журнале Absatzwirtschaft.
Рорбах отталкивался от известной слабости устного мозгового штурма: чьи идеи будут услышаны, часто решают статус и скорость речи. Письменный формат убирает и то и другое.
Когда использовать
- ✓На встречах доминируют несколько голосов, а остальные молчат.
- ✓В группе разный уровень опыта, языка или уверенности в себе.
- ✓Тебе нужен большой письменный пул идей, который потом можно спокойно отсортировать.
Пошагово
- 1
Напиши запрос вверху каждого листа
Один вопрос, одинаковый на всех шести листах.
- 2
Первый раунд: три идеи, пять минут
Все пишут молча. Коротких фраз достаточно, рисунки не нужны.
- 3
Передай лист по часовой стрелке
Теперь каждый участник читает три идеи, которые придумал не он.
- 4
Развивай, а не повторяй
Добавь три новые идеи, которые продолжают, объединяют или оспаривают то, что уже есть на листе.
- 5
Повторяйте, пока листы не вернутся домой
Всего шесть раундов; таймер держите строгим.
- 6
Прочитайте и сгруппируйте вместе
Только теперь можно говорить. Разложите листы по темам и выберите направления, которые стоит развивать.
Практический пример
Команда поддержки хочет сократить количество повторных обращений.
Один инженер пишет: «после каждого решения отправлять короткое видео». Через два раунда коллега развивает мысль до «пусть клиент сам записывает проблему вместо описания» — идеи, до которой ни один из них в одиночку бы не дошёл. В финальном листе оказывается небольшое продуктовое изменение, выросшее из того, как три разных человека редактировали одну и ту же строку.
Потренируйся с Уткой
Утка проведёт живую сессию и шаг за шагом проведёт тебя по методу, задавая вопросы.