Эвристика доступности

Одним предложением

Это склонность считать событие более вероятным просто потому, что примеры его легко приходят на ум.

Почему это важно

Яркие и недавние события запоминаются лучше статистики, из-за чего мы часто переоцениваем редкие, но заметные риски и недооцениваем частые, но скучные. Понимание этого искажения помогает принимать решения на основе фактов, а не на основе того, что просто легче вспомнить. Это особенно заметно после громких новостей.

Пример из жизни

После новостного сюжета об авиакатастрофе человек начинает бояться летать, хотя статистически это гораздо безопаснее поездки на машине. Дорога до аэропорта на автомобиле объективно опаснее самого перелёта. Страх подсказан не цифрами, а тем, что яркая картинка легче всплывает в памяти.

Связанные понятия

Попробовать в Creative Duck

• →Перед важным решением поищи реальную статистику, а не полагайся на память.
• →Спроси себя, недавно ли ты слышал похожий яркий пример.
• →Сравни субъективное ощущение риска с фактическими цифрами.

Эти упражнения скоро появятся среди ежедневных миссий в приложении.