Стратегия голубого океана
Вместо борьбы на переполненном рынке создай свободное пространство, изменив сами факторы конкуренции.
Обзор
Стратегия голубого океана заменяет установку «победить конкурентов» на «сделать конкуренцию неважной». Её центральный инструмент — схема четырёх действий: устранить, сократить, повысить, создать. Эти действия применяются к тем факторам, которые отрасль принимает как нечто само собой разумеющееся. В результате появляется кривая ценности, которая отличается от всех остальных не тем, что она «лучше по тем же параметрам», а тем, что она вообще построена по-другому.
История
Авторы метода — У. Чан Ким и Рене Моборн из INSEAD. Они представили его в книге Blue Ocean Strategy в 2005 году на основе исследования 150 стратегических ходов за целое столетие.
Их исследование показало, что лобовая конкуренция на устоявшихся рынках постепенно съедает маржу, а самые сильные скачки роста происходят там, где компании заново определяют границы рынка.
Когда использовать
- ✓Твой рынок в основном конкурирует ценой, и все предлагают примерно одно и то же.
- ✓Ты выводишь новый продукт против сильных действующих игроков.
- ✓Рост остановился, и небольшие улучшения уже ничего не сдвигают.
Пошагово
- 1
Перечисли факторы конкуренции в отрасли
Всё, что клиентам говорят считать важным: цена, скорость, ассортимент, сервис, престиж.
- 2
Нарисуй текущую кривую ценности
Оцени себя и двух конкурентов по каждому фактору. Если кривые накладываются друг на друга, это «красный океан».
- 3
Устрани
Какие факторы, давно считающиеся обязательными, можно убрать полностью?
- 4
Сократи
Какие из них чрезмерно раздуты по сравнению с тем, что клиенты действительно ценят?
- 5
Повысь
Какие факторы стоит поднять заметно выше отраслевого стандарта?
- 6
Создай и нарисуй заново
Какой фактор отрасль вообще никогда не предлагала? Нарисуй новую кривую и проверь, что она действительно отличается.
Практический пример
Городская языковая школа конкурирует с десятком почти одинаковых школ.
Устранить: уровни и сертификаты. Сократить: часы грамматики. Повысить: разговорную практику до 80% занятия. Создать: уроки в кафе, веломастерских и кухнях с настоящим персоналом. Цена оказывается выше рынка, а школа перестаёт конкурировать по тем осям, которыми пользуются все остальные.
Потренируйся с Уткой
Утка проведёт живую сессию и шаг за шагом проведёт тебя по методу, задавая вопросы.